攜程發(fā)布女性旅游消費(fèi)報(bào)告:“三孩政策”下多孩旅游訂單增長22% 六成女性下單。露營、徒步女用戶占據(jù)半壁江山;“姐妹淘”戶外游增長76%。女性出游更舍得花錢 人均花費(fèi)比男性高33% 超四成入住高星酒店。舍得花也要花得值 逛直播間下單人群中女性占比62% 囤貨女神增長20%。愛自由行的阿姨媽媽呈雙位數(shù)增長 女游客最高年齡達(dá)91歲。攜程:新一線女性旅游人均消費(fèi)增幅超一線城市 鄂寧陜增幅排前三。六成家庭由“女王”拍板 高級(jí)別女會(huì)員旅游人均消費(fèi)超過同級(jí)男性21%。
近日,攜程發(fā)布《2022“她旅途”消費(fèi)報(bào)告》。報(bào)告顯示,2021年女性為旅游支付的人均花費(fèi)高于男性33%,直播訂單中女性下單占比為62%?;ǖ枚唷①I得多、省得多是當(dāng)代女性的旅游消費(fèi)三大特點(diǎn)。隨著新一線城市的崛起,其女性用戶人均旅游消費(fèi)增幅超過一線城市。同時(shí),新的生育政策背景下多孩旅游訂單增長22%。有趣的是,獨(dú)自出行的戶外女性也增長了50%。
(一)“她經(jīng)濟(jì)”加碼下女性旅游的三重身份:辣媽族、颯爽女、老來俏
1、辣媽族:雙減后研學(xué)游大熱;“多孩旅游”訂單上漲22%
近幾年研學(xué)旅游在辣媽群體中走俏,尤其是“雙減”政策實(shí)施后,辣媽的精力投入到孩子的素質(zhì)教育和興趣培養(yǎng)上。攜程“她旅途”消費(fèi)報(bào)告顯示,2021年通過攜程報(bào)名研學(xué)游的訂單量實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長,女性是研學(xué)旅游主要預(yù)訂群體。辣媽們更加關(guān)注孩子的興趣培養(yǎng)和眼界拓展,2021年親子戶外活動(dòng)、獨(dú)立營(夏令營、冬令營等)、科學(xué)探索、房車體驗(yàn)等研學(xué)產(chǎn)品最受辣媽們歡迎。
隨著“三孩政策”全面放開,多孩家庭逐漸加入旅游出行大軍。報(bào)告顯示,2021年二孩及二孩以上的多孩旅游訂單同比上漲22%,多孩訂單女性下單比例高達(dá)六成。多孩家庭既喜歡玩樂園,也喜歡逛古跡。最喜歡去的景區(qū)有:上海迪士尼度假區(qū)、成都大熊貓繁育研究基地、上海海昌海洋公園、北京環(huán)球度假區(qū)、八達(dá)嶺長城等。
2、颯爽女:露營、徒步女用戶占據(jù)半壁江山;“姐妹淘”戶外游增長76%
當(dāng)代女性精致的生活和自由的靈魂塑造了更加灑脫、颯爽的旅行。報(bào)告顯示,以往以男性為主力軍的戶外旅游逐漸被女性接棒。2021年攜程露營用戶女性占比近50%,徒步游客女性占比也達(dá)到了45%,大有超越男性的潛力。參加戶外旅游的女性往往會(huì)選擇與情侶、閨蜜一同出游,還有許多妹子獨(dú)自啟程。攜程主題游數(shù)據(jù)顯示,2021年,綁定閨蜜參加戶外旅游的女性同比上漲76%;獨(dú)自報(bào)名戶外旅游的妹子增加50%。
3、老來俏:“銀發(fā)游”女用戶鐘愛自由行;攜程最高齡女用戶91歲
疫情防控常態(tài)化之后,以阿姨媽媽為代表的老來俏一族逐漸轉(zhuǎn)移為自由行旅游模式。報(bào)告顯示,2021年50、60后女性用戶預(yù)訂機(jī)票的數(shù)量較2020年實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長,精通互聯(lián)網(wǎng)的阿姨們?nèi)珖w來飛去。值得一提的是,去年在攜程下單旅游產(chǎn)品的女性用戶最高年齡已達(dá)到91歲,全年70+奶奶們的足跡遍布國內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán),覆蓋千余目的地。
(二)“她旅途”消費(fèi)的“四高”現(xiàn)象:高話語權(quán)、高消費(fèi)額、高品質(zhì)、高性價(jià)比
1、高話語權(quán):旅游度假怎么玩?六成家庭由“女王”拍板
攜程“她旅途”消費(fèi)報(bào)告顯示,旅行的事女性越來越說了算。超六成家庭旅行度假是由女性主導(dǎo),無論是目的地、預(yù)算和行程安排,女性都發(fā)揮著關(guān)鍵的主導(dǎo)作用。女性在出游事件的決策地位逐漸凸顯,體現(xiàn)在越來越多的女性旅游下單,2021年攜程女性用戶人均旅游訂單較2020年增長11%。
2、高消費(fèi)額:女性人均旅游消費(fèi)超過男性33%;攜程全球購女用戶單筆最高消費(fèi)近千萬元
隨著女性教育、收入水平提高帶來的消費(fèi)意識(shí)崛起,促使女性更加注重生活質(zhì)量與品位。報(bào)告表明,女性旅游更舍得花錢。2021年女性為旅游支付的人均花費(fèi)高于男性33%;超四成女性選擇入住4星級(jí)以上酒店。
報(bào)告也顯示,女性愛旅行也愛購物。根據(jù)攜程全球購數(shù)據(jù)表明,到免稅店、奧特萊斯、一線品牌店購物的女性用戶占比64%,人均購物花費(fèi)達(dá)3萬元;女性講究由內(nèi)而外的精致,到店最愛買珠寶配飾、包包、腕表和服飾等商品。2021年全球購單筆最高消費(fèi)紀(jì)錄創(chuàng)立者是女性,消費(fèi)金額接近千萬元。
3、高品質(zhì):高級(jí)別女會(huì)員旅游人均消費(fèi)超過同級(jí)男性21%
影響女性出游決策的因素還有服務(wù)品質(zhì)。攜程會(huì)員數(shù)據(jù)顯示,女性高級(jí)別(鉆石、金鉆、黑鉆)會(huì)員增長速度高于男性會(huì)員,高級(jí)別女會(huì)員旅游人均花費(fèi)比男會(huì)員高21%。
4、高性價(jià)比:攜程直播女用戶下單占比62%;熱衷“囤旅游”女用戶增長20%
女性旅游不僅舍得花,而且追求花得值。女性鐘愛看直播購買旅游產(chǎn)品。攜程直播數(shù)據(jù)顯示,2021年攜程BOSS直播訂單中女性下單占比為62%,遠(yuǎn)高于男性,更多女寶寶將低于7折的直播好貨收入囊中。此外,女性也很喜歡參加旅游促銷活動(dòng),2021年攜程節(jié)令營銷活動(dòng)女性下單占比達(dá)到61%,最喜歡團(tuán)購、門票和美食類產(chǎn)品。囤旅游產(chǎn)品的女用戶同比增長20%。
(三)“她旅行”地域消費(fèi)的兩個(gè)“發(fā)力”:鄂寧陜發(fā)力,新一線發(fā)力
攜程“她旅途”消費(fèi)報(bào)告還分析了2021年不同區(qū)域女性旅游消費(fèi)特點(diǎn)。
1、鄂寧陜發(fā)力:女性旅游人均消費(fèi)增幅排前三
除了北上廣女性依然是當(dāng)之無愧的旅游消費(fèi)第一戰(zhàn)力之外,從花費(fèi)增長幅度來看,鄂寧陜?nèi)∨月糜蜗M(fèi)潛力巨大:報(bào)告顯示,2021年女性旅游人均消費(fèi)同比增長幅度最高的客源地有:湖北、寧夏、陜西、內(nèi)蒙古、海南。
女性旅游總消費(fèi)最高的前十個(gè)省市是:上海、廣東、北京、江蘇、浙江、四川、山東、湖北、遼寧。
女性旅游人均消費(fèi)最高的十個(gè)省市是:上海、北京、廣東、浙江、天津、江蘇、遼寧、福建、海南、四川。
2、新一線發(fā)力:女性旅游人均消費(fèi)增幅超一線城市
女性旅游消費(fèi)水準(zhǔn)與城市商業(yè)發(fā)展、居民消費(fèi)水平成正比。報(bào)告顯示,2021年新一線城市女性用戶旅游消費(fèi)增長迅猛,消費(fèi)總額同比增長30%、已達(dá)到一線城市的65%,且人均旅游消費(fèi)增幅位居第一,預(yù)計(jì)未來將逐漸與一線城市看齊;另外,雖然五線城市女性消費(fèi)額占比較小,但是從人均消費(fèi)增幅來看,下沉市場的女性旅游消費(fèi)潛力巨大。
女性旅游人均消費(fèi)增幅排序?yàn)椋盒乱痪€城市、五線城市、四線城市、三線城市、二線城市、一線城市。
“越來越多的女性在旅途中找到自己、發(fā)掘自己。不論是二胎三胎的辣媽,還是永遠(yuǎn)‘在路上’的獨(dú)立女性,女性在旅游市場中的地位越來越凸顯。作為一站式旅游服務(wù)公司,攜程將在未來開展更多關(guān)于女性出行的分析研究,推出更多女性友好的旅行產(chǎn)品和服務(wù),為女性旅游提供更貼心的服務(wù)保障。”攜程集團(tuán)CEO孫潔表示。