趙佳音，加入中國旅游集團(tuán)已近5年，她頗具親和力，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，是北京維景國際大酒店的一名招聘經(jīng)理。冬奧村駐村工作以來，她充分發(fā)揮了天秤座“平衡大師”的特點(diǎn)，在職場奮斗者和知心大姐姐的角色間無縫銜接，細(xì)致溫情的她，得到了大家的充分信任。
——家有兩寶，小家大愛奉獻(xiàn)冬奧
趙佳音成長在一個溫馨的大家庭，來到冬奧服務(wù)現(xiàn)場，心里最惦念的是家里的“一老加一小”。大寶是佳音的媽媽，老人家已經(jīng)74歲，年紀(jì)大了，希望女兒每年春節(jié)都能夠陪在身邊，但一聽說有機(jī)會服務(wù)冬奧，她就把佳音拉到身邊，鼓勵她要積極參與服務(wù)。小寶是佳音的小外甥女，活潑可愛、機(jī)靈幽默，經(jīng)常萌萌的一句話就讓佳音開懷大笑。佳音入村工作以來，每每思念起那雙水汪汪的大眼睛時，就滿滿感慨，8個月后再次見到小外甥女時，她一定會長大不少。
有一次，佳音正在加班統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，接到了家里的電話，聽到小姑娘反復(fù)問什么時候可以回去陪她時，作為招聘經(jīng)理擅長溝通的她，一時間不知道怎么回復(fù)好。在佳音媽媽的教育下，小外甥女逐漸明白了，以前總愛買玩具來看她的小姨，今年過年都不能回來了，她參與了冬季奧運(yùn)會服務(wù)，這是中國第一次舉辦冬奧會，是很重要的事。佳音說：“每每聽到小朋友用稚嫩的聲音“教育”我好好工作時，我的心里就暖如火。我告訴自己，未來的8個月，要用汗水與辛勤去向小姑娘證明：成長的路就在腳下，要堅(jiān)定理想和信念，向前向前再向前?！?/p>
——專業(yè)升華，全情投入歷練冬奧
趙佳音做過招聘崗位，之前也做過人事部經(jīng)理，加入冬奧會項(xiàng)目后勤保障組后，是組內(nèi)唯一的女生，因?yàn)樨?fù)責(zé)薪酬工作，被大家親切地稱為“大表姐”。入村前，佳音已經(jīng)跟進(jìn)了數(shù)月冬奧會項(xiàng)目的前期工作。入村工作以來，由于需要與事業(yè)群人力資源部、第三方公司、住宿組和餐飲組多方對接員工信息，工作比較繁瑣復(fù)雜，信息既要準(zhǔn)確又要及時，經(jīng)常出現(xiàn)熬夜甚至通宵趕工的情況。
在佳音眼里，苦了累了不怕，真正怕的是沒有把工作做好。在她看來，參與冬奧，無論在思想覺悟上，還是業(yè)務(wù)能力上，都是一次升華。與酒店工作不同，現(xiàn)場工作條件有限、人員有限，因此業(yè)務(wù)半徑也更為寬泛，既需要事無巨細(xì)的全面安排，又需要有主有次的去巧抓落實(shí)，通過冬奧服務(wù)，特別是后勤保障組的工作歷練，能夠讓自己迅速成長為工作的“全面手”。成長需要把握機(jī)遇，冬奧服務(wù)是一次特別的機(jī)遇。佳音說：“每一天的忙碌把我填得滿滿的，紛至沓來的新挑戰(zhàn)也在鞭策我，向前向前再向前?！?/p>
——豐富閱歷，暖心關(guān)懷共赴冬奧
趙佳音非常重視冬奧服務(wù)這一重要機(jī)遇，希望通過項(xiàng)目的歷練，8個月的“冬奧服務(wù)大學(xué)”畢業(yè)后，自己能夠在統(tǒng)籌管理素養(yǎng)能力方面更進(jìn)一步，實(shí)現(xiàn)從專業(yè)向管理的能力轉(zhuǎn)型。理想實(shí)現(xiàn)的過程中必然面臨坎坷，入村工作以來，佳音不可避免的經(jīng)歷過小沮喪，也曾暗自落淚。有一次，因?yàn)樽陨韺R統(tǒng)籌管理能力不足出現(xiàn)了一些狀況，她暗自落淚，保障組負(fù)責(zé)人溫平總看到了，安慰她說，這都不是事兒。組里的同事也寬慰他，沒有十全十美的事，我們盡最大努力去做就好了。同事的理解、支持、鼓勵和包容，幫助她走出了沮喪，也讓她更加堅(jiān)定，即使有再多的困難，也動搖不了她的冬奧服務(wù)夢。
慢慢地，佳音在項(xiàng)目工作中得到了新的歷練，也越來越善于發(fā)現(xiàn)感動：在需要緊急數(shù)據(jù)確不能及時獲取時，溫平總會幫助她溝通協(xié)調(diào)；在身體不舒服時，小伙伴會送來熱水和暖寶寶；事業(yè)群人力資源部的張宇姐時不時會自費(fèi)購買一些生活用品和水果送來驚喜……嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的她，通過參與冰雪盛會感受到分外的溫暖。佳音說：“我們每個人都在村內(nèi)崗位不同、各司其職，但絕不是一個人在戰(zhàn)斗，我們始終是一個團(tuán)隊(duì)，正是這樣的團(tuán)隊(duì)一直在鼓勵我，向前向前再向前?！?/p>
助力冬奧我奉獻(xiàn)，靜候賽場傳佳音。能夠這樣全身心地去感受奧林匹克，近距離地去融入國際賽事，值得銘記一生。趙佳音說：以前對冬奧會比賽項(xiàng)目認(rèn)識不多，現(xiàn)在和家人通電話時總是會聊起來冬奧會的比賽，雖然服務(wù)于冬奧項(xiàng)目后勤保障現(xiàn)場，無緣近距離感受冬奧村現(xiàn)場，但我們家“一老一小”都對我們的中國隊(duì)在雪上項(xiàng)目取得突破信心十足。我們的團(tuán)隊(duì)與即將踏上比賽場地的運(yùn)動員一樣，都在緊張有序的準(zhǔn)備、全力以赴的參與，未來的整個冬季，我將堅(jiān)守在中旅團(tuán)隊(duì)駐地靜候佳音，期待所有美好如期而至！
