12月11至12日，由中國(guó)旅游研究院和中國(guó)旅游協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的“2023中國(guó)旅游集團(tuán)化發(fā)展論壇”在上海召開(kāi)。文化和旅游部黨組成員、副部長(zhǎng)杜江，上海市政府副市長(zhǎng)劉多，中國(guó)旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)段強(qiáng)，中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌以及文旅企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓出席活動(dòng)，集團(tuán)王海民總經(jīng)理參加主論壇并發(fā)表了題為《重構(gòu)價(jià)值 重塑優(yōu)勢(shì) 推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》的主題演講。
王總圍繞“繁榮與重構(gòu)”論壇主題分享了看法。他指出，旅游市場(chǎng)從釋放性增長(zhǎng)走向理性回歸，今年無(wú)論對(duì)中國(guó)旅游業(yè)還是全球旅游業(yè)都是非常重要的一年，經(jīng)過(guò)三年疫情沖擊的旅游業(yè)迎來(lái)新發(fā)展階段。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看，旅游業(yè)穩(wěn)開(kāi)高走，暑期后旅游人次恢復(fù)放緩，客單價(jià)逐步回升，明年市場(chǎng)或?qū)⑦M(jìn)一步分化。在政策和市場(chǎng)雙重驅(qū)動(dòng)下，出入境游有望成為明年行業(yè)主要的增長(zhǎng)點(diǎn)。從消費(fèi)需求看，呈現(xiàn)客戶(hù)群分化、需求傾向轉(zhuǎn)變等特征。他強(qiáng)調(diào)，旅游企業(yè)應(yīng)順應(yīng)消費(fèi)新趨勢(shì)，推動(dòng)行業(yè)價(jià)值重構(gòu)，以產(chǎn)業(yè)深度融合衍生新的價(jià)值鏈，以持續(xù)創(chuàng)新打造新的價(jià)值體系，以國(guó)際化視角拓展新的價(jià)值空間。
王總表示，中國(guó)旅游集團(tuán)愿依托自身全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，與業(yè)界共生共贏，共同推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。集團(tuán)將深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記在三亞國(guó)際免稅城考察時(shí)提出的“以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引消費(fèi)者”的重要指示，加強(qiáng)與各級(jí)政府部門(mén)和企業(yè)界同仁合作，共同提升服務(wù)品質(zhì)，推進(jìn)文旅深度融合，構(gòu)建行業(yè)生態(tài)，希望將更廣泛的資源、更豐富的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈上眾多的旅游企業(yè)和廣大消費(fèi)者。
論壇還發(fā)布了“2023中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)名單”，集團(tuán)連續(xù)15年獲此殊榮。
