12月7日，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)布了《關于進一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》（以下簡稱“防疫新十條”），對進一步優(yōu)化核酸檢測、保障社會正常運轉和基本醫(yī)療服務等十個方面進行了明確優(yōu)化，取消乘坐飛機和火車核酸證明。12月12日0時，通信行程卡發(fā)布官方公告，將于12月13日正式下線“通信行程卡”服務，這也意味著另一跨市跨省出游限制正式取消，出行層面的管控再次放寬。
種種政策的發(fā)布及落實使得旅客出行限制不斷變少，旅客出行意愿明顯上升。“新十條”發(fā)布后，攜程平臺上的機票瞬時搜索量猛增160%，搜索熱度暴漲至三年以來的最高點。出行市場的加速復蘇帶動酒店預訂回暖，12月7日-12月12日，攜程平臺的酒店搜索量環(huán)比前一周（11月30日-12月5日）增長超過37%。
整體市場
“防疫新十條”發(fā)布后，市場信心明顯提振
“防疫新十條”的發(fā)布以及“通信行程碼”的取消，無疑使得疫情期間積壓已久的出行需求得到進一步釋放。據(jù)FlightAI數(shù)據(jù)，“防疫新十條”發(fā)布當天（12月7日）境內航線搜索熱度環(huán)比前一周同期（11月30日）上升74%，第二天境內航線搜索熱度達到峰值，2022年12月8日當天搜索熱度同比2019年同期實現(xiàn)正增長；通信行程卡官方發(fā)布通知當天（12月12日），境內機票搜索量同比2019年同期恢復至80%。
不止機票市場，火車票市場熱度也暴漲，12月7日、12月12日當天火車票搜索熱度環(huán)比前一周同期（11月30日、12月5日）分別上漲40%、10%。緊跟著出行市場，酒店市場也有所回暖，12月7日當天酒店搜索熱度環(huán)比上周同期增長43%，12月7日-12月12日，酒店搜索量環(huán)比前一周（11月30日-12月5日）增長超過37%。酒店搜索熱度TOP 5城市為上海、三亞、北京、杭州、成都，搜索熱度上漲較快的城市有西雙版納、杭州、湖州、寧波、大理等，同比2022年同期均增長50%以上。
“雙節(jié)”市場
春節(jié)市熱度明顯增加，元旦市場熱度有所回升
隨著元旦及春節(jié)假期的不斷臨近，用戶對這兩個假期的關注熱度持續(xù)上升。數(shù)據(jù)顯示，12月7日-12月19日，關鍵詞“春節(jié)”、“元旦”的搜索熱度環(huán)比增長分別達210%和93%。從出行市場搜索熱度來看，春運期間旅客出行熱情尤其明顯，截至2022年12月19日，2023年春節(jié)境內機票搜索熱度已超過2022年同期水平，火車票搜索熱度也恢復至2022年同期9成。
春運機票境內熱門目的地主要包括上海、北京、廣州、成都、三亞，火車票熱門目的地TOP 5為重慶、北京、哈爾濱、成都、上海。春節(jié)期間，境內酒店搜索熱度同比2022年上漲19%，熱門搜索目的地包括三亞、上海、北京、陵水、西雙版納、杭州、萬寧、大理、白山、湖州，其中，陵水、萬寧、白山的搜索熱度同比2022年同期均上漲超過40%，陵水更是超過了260%。
元旦市場熱度也有所回升。截至2022年12月19 日，2023年元旦機票搜索熱度恢復至2022年同期的85%；火車票搜索熱度恢復至2022年同期5成，每日搜索熱度恢復率在40%-80%之間浮動。盡管2023元旦出行市場熱度較2022年仍存在差距，但相信隨著元旦的不斷臨近及“防疫新十條”等政策的推動下，元旦出行市場搜索熱度將會進一步提升。2023年元旦期間的境內酒店搜索熱度基本與2022年同期持平，關注度排名靠前的酒店目的地包括三亞、上海、北京、杭州、南京、成都、廣州、深圳、廈門、長沙。除此之外，陵水、延邊、白山等城市的酒店搜索熱度同比2022年、2019年同期均有顯著提高。
消費人群
元旦消費主力多為20-30歲用戶，春節(jié)闔家游居多
2023年元旦住宿群體中，主力消費人群集中在20-30歲人群，截至12月19日，20-30歲用戶群體在酒店消費人群中占比達到45%；客源主要來自上海、廣東、北京、浙江、江蘇等地。春節(jié)住宿群體中，則以30-50歲客群為主，截至12月19日，30-40歲、40-50歲用戶群體在酒店消費人群中占比分別達到41%、37%；客源主要來自上海、北京、廣東、江蘇、四川等地；同時春節(jié)作為團圓佳節(jié)，全家出游的比例有所提升，數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間親子房的訂單占比預計將達到10%。
出行半徑及周期
出行半徑及周期相對拉長，節(jié)假日第一天為入住高峰
2023年元旦假期，消費者出行半徑相較于2022年預期將有明顯提升，有可能超過疫情前水平。據(jù)預測，2023年元旦假期的酒店訂單中，跨省酒店訂單比例預計將達60%，跨城酒店訂單比例預計將達75%，預期均超過2019年同期。元旦期間的酒店入住高峰將出現(xiàn)在元旦第一天（1月1日）。
7天春節(jié)假期間，消費者的出行選擇更加自由，出行半徑及周期也相對拉長。根據(jù)預測，2023年春節(jié)的酒店訂單中，跨省酒店訂單比例預計將達到75%以上，連住2天以上的訂單占比預計達10%，中長線旅游需求得到一定釋放。春節(jié)期間的酒店入住高峰同樣將出現(xiàn)在長假首日（1月21日），不少消費者也選擇在長假前一日錯峰出游入住，避開客流高峰。
熱點主題
“泡湯”成元旦主流，“北上南下”成春節(jié)趨勢
隨著冷空氣的來襲，“泡湯”成為元旦期間酒店預訂的主流。2023年元旦，溫泉勝地附近的酒店的訂單量預期同比2022年同期增長5%，其中，帶有私湯溫泉的酒店預期會更受歡迎。同時，隨著Staycation的流行，越來越多年輕人選擇宅酒店度元旦，電競酒店的訂單量預期較2022年同期將上漲3%。
“北上欣賞冰雪世界”和“南下享受陽光沙灘”是春節(jié)期間出行住宿的兩大趨勢。截至12月19日，春節(jié)期間白山、萬寧的酒店訂單量相較于2022年同期分別提升350%、60%，長白山凱悅、石梅灣艾美度假酒店等高星度假酒店尤其受到消費者的歡迎。另一方面，“年夜飯”等酒店美食套餐也受到眾多消費者的青睞，近30天“年夜飯”等關鍵詞熱度同比2022年同期上升33%，預期2023年酒店“年夜飯”套餐產(chǎn)量將繼續(xù)上漲。
商家經(jīng)營建議
1.酒店市場回暖，預計將于假期首日（12.31和1.21）迎來預訂高峰。建議商家一方面提前安排好人員值班，另一方面打開自動接單及自動確認；同時，提前預留、及時更新檢查庫存，及時關注訂單錄入情況，避免出現(xiàn)超售或到店無預訂的情況
2.在房型設置時，考慮為親子房保留更多房量；同時靈活安排加床政策，方便客人攜全家入住
3.高星酒店建議考慮上線酒店美食，推出“年夜飯”套餐，不僅為住房客人，同時也可為廣大食客提供非凡美食體驗。
