中旅旅行的簽證業(yè)務(wù)主要負責海外中國簽證申請服務(wù)中心的投資、籌建、運營及中國公民出境簽證、認證代辦業(yè)務(wù)。海外簽證申請中心是中國對外宣傳的名片,是國家軟實力輸出的重要舞臺。目前,中旅旅行共在25個國家和地區(qū)運營50家簽證申請中心,占全球中國簽證中心中占比超過半數(shù),市場份額穩(wěn)居首位。簽證申請中心通過專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),得到了外交部、我駐外使領(lǐng)館和當?shù)厣暾埲说母叨日J可。同時,中旅旅行擁有目前市場上最全的中國公民出境簽證代辦資質(zhì),以及外交部授權(quán)的領(lǐng)事認證代辦資質(zhì),是北京地區(qū)享有“英國綠色通道”送簽資質(zhì)的機構(gòu)之一,具有澳大利亞KDP(3年多次往返簽證)送 簽資質(zhì)以及加拿大ADS-P送簽資質(zhì),還是北京地區(qū)唯一一家擁有日本全類型簽證送簽資質(zhì)的旅行社。2019年,中旅旅行的領(lǐng)事認證服務(wù)市場份額在北京代辦機構(gòu)中排名第一。展望未來,中旅旅行旨在構(gòu)建全球簽證、認證服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為外國人赴華和中國公民出境提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
中旅旅行的證件業(yè)務(wù)始于1998年5月,是經(jīng)國家移民管理局(原公安部出入境管理局)委托在香港辦理《臺灣居民來往大陸通行證》及《港澳居民來往內(nèi)地通行證》(又稱“臺胞證”、“回鄉(xiāng)證”)的業(yè)務(wù)。中旅旅行始終秉承“安全高效辦證,優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)”的宗旨,不斷完善證件種類、提升服務(wù)質(zhì)量,多年的不懈努力不僅得到了上級主管機關(guān)的高度肯定,更受到了香港市民及臺灣同胞的一致贊譽。此外,中旅旅行還受委托辦理出入境通行證(臨時通行證)、中國簽證、外國簽證、往來港澳通行證(內(nèi)地人才計劃╱勞務(wù)證件)換證及簽注延期、一次性臨時來往粵港小汽車牌證以及非深戶居民赴香港團隊旅游等13種證件服務(wù)業(yè)務(wù)。
在集團戰(zhàn)略目標引領(lǐng)下,中旅旅行不斷落實簽證業(yè)務(wù)規(guī)劃發(fā)展要求,通過對所屬公司簽證、認證資源整合共享,形成全國統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標準和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷提升信息化水平,打造統(tǒng)一的簽證服務(wù)平臺和出境簽證服務(wù)品牌,為中國公民出境提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),并以強烈的責任感和使命感,服務(wù)全球赴華簽證申請人。同時,中旅旅行還將持續(xù)以國家安全為前提、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障、以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),以維護國家形象、樹立集團形象為目標,安全高效地做好港澳居民及臺灣同胞往來證件及其他相關(guān)證件辦理工作。