從2020年年初至今,疫情在全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)激起動(dòng)蕩的漩渦,與流動(dòng)需求直接掛鉤的酒旅業(yè)更是被卷到了漩渦中心,掙扎求生。
轉(zhuǎn)眼到了2021年末,這是酒旅業(yè)遭遇疫情沖擊后的第三個(gè)冬天,也是艱難中帶著曙光的一年。在這一年,國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制,人員流動(dòng)增加,旅游有了明顯回升,酒旅業(yè)“春天”的拐點(diǎn)似乎就在眼前。
根據(jù)文化和旅游部官網(wǎng)消息,2021年,國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?2.46億,比上年同期增加3.67億,增長(zhǎng)12.8%(恢復(fù)到2019年的54.0%);國(guó)內(nèi)旅游收入(旅游總消費(fèi))2.92萬(wàn)億元,比上年同期增加0.69萬(wàn)億元,增長(zhǎng)31.0%(恢復(fù)到2019年的51.0%。)。
(數(shù)據(jù)來(lái)自文旅部門(mén)官網(wǎng)、媒體)
這一切彷佛都在釋放一個(gè)消息:酒旅業(yè)的春天,也許不遠(yuǎn)了——
今天,我們就從2021年全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)(港澳臺(tái)除外)酒店點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)入手,透過(guò)地域的維度,尋找蛛絲馬跡,去看2022年酒店行業(yè)復(fù)蘇的發(fā)力點(diǎn)。
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華東是主陣地,東北西北有潛力
(數(shù)據(jù)來(lái)自華客數(shù)據(jù)研究組)
(數(shù)據(jù)來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定消費(fèi)水平。華東涵蓋江浙滬魯皖閩贛七大省市,占據(jù)三大經(jīng)濟(jì)輻射帶,發(fā)展水平相對(duì)較高,尤其是上海、浙江和江蘇等地,作為經(jīng)濟(jì)中心,旅游、商務(wù)等住宿需求更為旺盛。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年華東新增高端客房量和新開(kāi)高端酒店數(shù)均位列第一位。
而反觀東北(黑吉遼)和西北(甘陜新青寧),二者酒店行業(yè)起步較晚,酒店數(shù)量和客流量?jī)?yōu)勢(shì)不明顯;換句話說(shuō),這兩個(gè)地區(qū)擁有明顯發(fā)展?jié)摿?,尤其是在冬奧會(huì)的長(zhǎng)尾效應(yīng)影響下。
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新一線崛起,二三線下沉布局
(數(shù)據(jù)來(lái)自華客數(shù)據(jù)研究組)
點(diǎn)評(píng)量與訂單量成正相關(guān)關(guān)系。從圖片數(shù)據(jù)我們可以分析出,目前點(diǎn)評(píng)量或者說(shuō)訂單量最高的前10個(gè)省市,分別為廣東、江蘇、浙江、上海、四川、山東、北京、湖南、海南、陜西,其中廣東一騎絕塵,點(diǎn)評(píng)量遙遙領(lǐng)先。
在一眾省市內(nèi),云南平均點(diǎn)評(píng)分最高,與其回歸田園與自然的度假式民宿經(jīng)濟(jì)有關(guān),沉浸式自然人文體驗(yàn),讓客人放松身心,滿意度普遍相對(duì)較高。
另外,我們還發(fā)現(xiàn),除北上廣等一線城市,南京、杭州、三亞、深圳、重慶、成都、西安、長(zhǎng)沙等新一線城市均占據(jù)2021月度、年度總點(diǎn)評(píng)量TOP10。
而且,隨著一線城市酒店的趨向成熟,很多集團(tuán)酒店開(kāi)始進(jìn)一步深化品牌布局,將高端酒店下沉到二三線城市。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年第四季度浙江新開(kāi)業(yè)高端酒店10家,新增高端客房1462間;江蘇新開(kāi)業(yè)高端酒店6家,新增高端客房697間;湖南新開(kāi)高端酒店5家,新增高端客房1519間;云南新增高端客房1519間;四川新增高端客房615間。
接下來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì),新一線與下沉市場(chǎng),將是集團(tuán)酒店下一步擴(kuò)張的必爭(zhēng)之地。
(數(shù)據(jù)來(lái)自華客數(shù)據(jù)研究組)
在國(guó)外疫情蔓延、出境游仍受限制的情況下,國(guó)內(nèi)出行與消費(fèi)依然是主動(dòng)力,雖然疫情對(duì)酒旅業(yè)反復(fù)沖擊,但長(zhǎng)期來(lái)看,行業(yè)復(fù)蘇趨勢(shì)不改。
然而,“暖春”降至,也要防好“倒春寒”。加快適應(yīng)新常態(tài)、升級(jí)運(yùn)營(yíng)管理、提升客戶體驗(yàn)以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜環(huán)境下的新增長(zhǎng),已成為酒店生存發(fā)展的必要課題。