歲月不居，時節(jié)如流。辭舊迎新之際，我謹代表中國旅游集團領(lǐng)導(dǎo)班子向全體員工，向關(guān)心支持集團發(fā)展的廣大消費者、客戶、合作伙伴及社會各界朋友，向離退休老同事及員工家屬致以誠摯的謝意和新年的祝福！
2020年是“十三五”規(guī)劃收官之年。面對百年未有之大變局，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高舉中國特色社會主義偉大旗幟，統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個大局、統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，帶領(lǐng)全國人民萬眾一心、眾志成城，取得了抗擊新冠肺炎疫情和決戰(zhàn)脫貧攻堅的偉大成績，全面建成小康社會勝利在望，以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局加快形成。
集團堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示批示精神和中央決策部署，團結(jié)一心抗擊疫情，在旅游業(yè)面臨前所未有的嚴峻形勢下，堅持高質(zhì)量發(fā)展，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以滿足消費者需求為己任，把握海南自貿(mào)港、中西部、大灣區(qū)和長三角區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展新機遇，暢通國內(nèi)市場旅游大循環(huán)，深入落實國企改革三年行動，全面啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)賦能，圓滿完成脫貧攻堅任務(wù)，率先引領(lǐng)旅游行業(yè)復(fù)蘇。
集團以市場和客戶需求為導(dǎo)向，建設(shè)海南國際旅游消費中心新地標，離島免稅銷售額超過300億，實現(xiàn)翻番，線上業(yè)務(wù)銷售額增長8倍以上,免稅業(yè)務(wù)國際排名躍升至全球第一，中國中免獲評“2020年度最具影響力30家上市公司”；打造“大香格里拉”環(huán)線平臺，推出自然與人文相結(jié)合的沙坡頭星星酒店、助力湖北疫區(qū)旅游復(fù)蘇的“黃鶴歸來·惠游江城”、文旅融合的“故宮以東，一見如故”等深受消費者追捧和喜愛的產(chǎn)品；旅游地產(chǎn)首次躋身全國地產(chǎn)行業(yè)前100位，邁過重要關(guān)坎；運營的西沙航線成為國內(nèi)首個海上郵輪復(fù)航航線；重塑集團品牌體系，“首席國民旅游服務(wù)商”的形象日益深入人心。
2021年是“十四五”規(guī)劃開局之年?！靶窍喟?，行無疆”，集團將始終秉承“旅游報國，服務(wù)大眾”的宗旨，千磨萬擊堅勁如初，繼續(xù)做好旅行者前行路上最值得信賴的伙伴。
恭祝大家在新的一年里工作進步、身體健康、闔家幸福！
中國旅游集團有限公司
董事長 萬敏
