3月29日至4月1日，集團(tuán)石善博副總經(jīng)理赴三亞對南海郵輪公司開展調(diào)研。
在公司經(jīng)營班子座談會上，石總表示，2023年南海郵輪在股東單位和董事會的支持下，通過經(jīng)營班子和全體員工共同努力，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。今年前三個月經(jīng)營實現(xiàn)了開門紅，同時在產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新和黨建工作等方面，也做了大量富有成就的工作。石總要求，公司當(dāng)下要繼續(xù)努力，爭取圓滿完成今年的工作任務(wù)。一要深入貫徹落實“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，結(jié)合“誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”示范點建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)對標(biāo)，狠抓工作落實，全面提升服務(wù)品質(zhì)。二要管理創(chuàng)新、提質(zhì)增效。進(jìn)一步健全制度，科技賦能，向管理要效益。三要進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作。安全是郵輪運(yùn)營工作的底線，要加強(qiáng)安全隱患排查整治，加強(qiáng)應(yīng)急演練，做好食品衛(wèi)生安全等工作。四要融合協(xié)同、規(guī)范運(yùn)營，按照現(xiàn)代公司治理要求規(guī)范運(yùn)營。加強(qiáng)與股東單位的業(yè)務(wù)協(xié)同，發(fā)揮好協(xié)同價值。五要統(tǒng)籌規(guī)劃運(yùn)力置換工作，進(jìn)行充分論證評估，研究制定具體方案，加快推進(jìn)落實。六要持續(xù)加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)，扎實做好中央巡視整改工作。石總最后強(qiáng)調(diào)，公司要加強(qiáng)對一線崗位員工的關(guān)心關(guān)愛工作，幫助員工解決實際困難。
石總在“南海之夢”郵輪詳細(xì)考察了船舶靠離碼頭、游客接駁登島、活動組織、餐飲、住宿服務(wù)等情況。與骨干船員、一線服務(wù)人員進(jìn)行了座談交流，了解船舶生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)等情況，并對進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度提出要求。調(diào)研期間，石總還與南海郵輪股東單位中交集團(tuán)海南投資公司主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了會談，就股東層面支持南海郵輪發(fā)展交換了意見。華夏國際郵輪有關(guān)人員參加會見。
