2月19日，集團劉昆副總經(jīng)理來到中旅免稅在港門店走訪慰問干部員工。劉總來到位于東涌的東薈城cdf Beauty香港市內(nèi)店，給廣大干部員工送去新春的祝福并與員工親切交談，了解春節(jié)期間的客流和銷售情況，對門店的市場營銷舉措和促銷活動給出指導(dǎo)建議。
隨后，劉總來到位于中環(huán)的Duty Zero店走訪，與中免國際和Duty Zero管理人員探討商品采購的差異化、總部與門店信息傳遞的時效性、精準(zhǔn)性等話題。劉總提出幾點期望：一要繼續(xù)做好顧客服務(wù)，營造舒適的購物環(huán)境，提供良好購物體驗，始終踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。二要深入推動市場營銷，與各類渠道資源實現(xiàn)共享，充分挖掘現(xiàn)有資源的同時，可以積極邀請在港中資企業(yè)參與門店的各類客戶體驗活動。 三要堅持提升數(shù)智化建設(shè)，增強門店運營管理信息化、數(shù)字化、智能化程度，實現(xiàn)門店數(shù)據(jù)與總部實時共享，對門店單一商品的進銷存精準(zhǔn)分析，做到快速、精準(zhǔn)決策。（中免國際）
