9月14日，集團董事長陳寅一行來到珠海海泉灣，實地調(diào)研帆酒店試運營整體情況，詳細了解酒店各經(jīng)營區(qū)域和產(chǎn)品內(nèi)容，聽取珠海海泉灣關于帆酒店定位、產(chǎn)品服務創(chuàng)新等相關情況的匯報。
調(diào)研中，陳寅董事長指出，在集團管理服務提升年的關鍵時期，珠海海泉灣要運營管理好帆酒店，一是要將其聚力打造為精品標桿項目，做好精準營銷，鋪排好宣傳推廣計劃，持續(xù)擦亮“海泉灣”休閑度假品牌；二是要提升管理服務品質(zhì)，梳理和優(yōu)化管理流程，加強員工全方位的業(yè)務培訓，確保服務質(zhì)量，提升游客滿意度；三是要抓緊推進剩余工程進度，做好工程收尾及安全驗收，確保酒店順利全面開業(yè)；四是要繼續(xù)論證珠海海泉灣的差異化核心競爭力，打造產(chǎn)品重塑行業(yè)競爭優(yōu)勢。
集團副總經(jīng)理石善博、總會計師金鴻雁，集團研究院、運營管理部、中旅國際及珠海海泉灣負責人陪同調(diào)研。
