近日,集團(tuán)劉昆副總經(jīng)理到中旅旅行調(diào)研工作。集團(tuán)北京分公司、中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人參加調(diào)研。
在聽完中旅旅行相關(guān)情況匯報后,劉總對中旅旅行目前所開展的各項(xiàng)工作給予了肯定,并結(jié)合交通、醫(yī)療及健康等行業(yè)技術(shù)應(yīng)用案例,深入分析了中旅旅行數(shù)字化應(yīng)用的有效途徑。她表示中旅旅行要對旅行服務(wù)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿退N(yùn)藏的機(jī)遇充滿信心,要有扎實(shí)的技術(shù)支撐,更要將線下服務(wù)與人工智能結(jié)合起來。
劉總指出,中旅旅行要深刻把握中國正在廣泛推動與世界之間“雙向流動”的契機(jī),充分利用集團(tuán)搭建的與國家部委的溝通平臺、所屬海外簽證中心的獨(dú)特優(yōu)勢、自主探索出的B轉(zhuǎn)C業(yè)務(wù)渠道等,全力推進(jìn)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。劉總強(qiáng)調(diào),中旅旅行要打造世界一流的旅行服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,一是要有霸氣。作為大型旅游央企,要有主控權(quán)和話語權(quán),以旅游國家隊身份爭取重大項(xiàng)目、重大平臺,全心全意為國家戰(zhàn)略服務(wù)。二是要以人為本。旅游是幸福產(chǎn)業(yè),目的是滿足人民對美好生活的向往,要“跳出旅游做旅游”,深耕與大眾息息相關(guān)的食住行游購?qiáng)实荣Y源要素,引領(lǐng)人們享受更美好的生活。三是要有所聚焦。面臨紛繁復(fù)雜的世界和激烈的行業(yè)競爭,要有所為、有所不為,形成自己的核心能力。