目的地旅游活動(dòng)研究機(jī)構(gòu)Arival近日發(fā)布的一份報(bào)告稱,提高在線直接預(yù)訂量成為旅游、活動(dòng)和目的地預(yù)訂平臺(tái)的首要技術(shù)目標(biāo),近幾年多家平臺(tái)相繼推出直訂系統(tǒng)。
2020年7月,目的地票務(wù)平臺(tái)Tiqets推出預(yù)訂引擎,用戶可以直接預(yù)訂景點(diǎn)和博物館門票。2021年,目的地旅游活動(dòng)預(yù)訂平臺(tái)GetYourGuide為景點(diǎn)提供門票預(yù)訂解決方案。Tiqets和GetYourGuide均表示,他們的解決方案能夠?yàn)檫\(yùn)營商降低成本。與此同時(shí),亞洲兩大目的地旅游公司KKday和Klook也都有自己的預(yù)訂平臺(tái)—— Rezio和Flikket。
早幾年前,有些OTA通過收購來提供直接預(yù)訂服務(wù)。2018年4月,Booking集團(tuán)宣布收購活動(dòng)預(yù)訂軟件商FareHarbor。同日,TripAdvisor宣布收購冰島目的地旅游活動(dòng)、景區(qū)和體驗(yàn)領(lǐng)域的技術(shù)提供商Bokun。