近日，隨著多地密集調(diào)整優(yōu)化疫情防控措施，文旅市場逐漸呈現(xiàn)“暖意”。經(jīng)濟參考報了解到，近日，多地正在加快推動文旅業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。從大眾出游需求上看，多個平臺機票、火車票搜索量顯著上漲，旅游產(chǎn)品咨詢和預(yù)訂量大幅增加。
在業(yè)內(nèi)看來，隨著各地提振文旅業(yè)舉措加快落地，預(yù)計春節(jié)前后返鄉(xiāng)和出游需求將增加，這有助于增強旅游從業(yè)人員信心，推進行業(yè)恢復(fù)發(fā)展。與此同時，企業(yè)也要加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級，提升市場競爭力。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下加速鍵
“國家和省優(yōu)化疫情防控措施‘新十條’出臺后，省文旅廳統(tǒng)籌疫情防控和文旅業(yè)發(fā)展，迅速推動旅游景區(qū)恢復(fù)運營開放。截至目前，全省旅游景區(qū)開放168家，已達61.8％。”山西省文旅廳新聞發(fā)言人、副廳長陳少卿12月13日在山西省政府新聞發(fā)布會上表示，下一步將以旅游景區(qū)恢復(fù)運營開放為牽引，推動文化旅游業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)、發(fā)展振興。
這并非個例。經(jīng)濟參考報注意到，近日，多地在優(yōu)化疫情防控措施的同時，密集發(fā)布相關(guān)政策舉措，加快推動文旅業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)蘇回暖。
12月9日，甘肅省文旅廳發(fā)布《關(guān)于進一步提振發(fā)展信心 加快全省文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》，決定從即日起，全省各類景區(qū)等旅游活動場所、旅游飯店、公眾聚集文化經(jīng)營場所、劇本娛樂經(jīng)營場所、文化演藝場所、劇院、公共文化服務(wù)場所、公共文博場館全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。要求全省旅行社企業(yè)要積極拓展市場，搞活本地游，聯(lián)通省內(nèi)游，做大跨省游。
次日，甘肅省文旅廳《加快復(fù)蘇全省文旅行業(yè)激活冬春旅游市場工作方案》提出，全省文旅行業(yè)以即將到來的元旦、春節(jié)為契機，從即日起持續(xù)到2023年3月31日開展文旅市場復(fù)蘇百日攻堅行動，讓全行業(yè)動起來、活起來、旺起來。
12月13日，北京市文旅局發(fā)布通知指出，即日起，恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營在京團隊旅游、進出京跨省團隊旅游及“機票＋酒店”業(yè)務(wù)。北京市文旅局相關(guān)負責人也表示，將緊抓元旦、春節(jié)“雙節(jié)”消費節(jié)點和熱點，進一步創(chuàng)造文旅消費新需求，推動北京文旅市場全面恢復(fù)轉(zhuǎn)暖和快速發(fā)展。
“我們將進一步優(yōu)化相關(guān)政策，努力將疫情對旅游活動的影響降到最低、為旅游行業(yè)恢復(fù)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。”文化和旅游部黨組書記、部長胡和平日前在2022中國旅游集團化發(fā)展論壇上表示。
“過去三年，面對前所未有的壓力與挑戰(zhàn)，旅游業(yè)界與政府相向而行，堅持以文塑旅、以旅彰文，推進文化和旅游深度融合；堅持科技創(chuàng)新、跨界融合，推動旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展；堅持投資拉動、創(chuàng)新驅(qū)動，推進旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！敝袊糜螀f(xié)會會長段強認為，從近期的政策調(diào)整來看，旅游業(yè)將進入復(fù)蘇向上的新通道。
多項數(shù)據(jù)呈向好趨勢
一系列數(shù)據(jù)印證旅游行業(yè)市場需求的逐步釋放。
“新十條”發(fā)布后，美團平臺上，機票、火車票等瀏覽熱度超越去年同期。重慶、福州、迪慶、錦州等城市機票訂單周環(huán)比增長100％以上。“大理跟團游”“西雙版納跟團五日游”等產(chǎn)品瀏覽熱度增幅超100％。廣東省景點門票訂單量日環(huán)比增長190％。
此外，驢媽媽旅游平臺上，平臺機票、火車票瞬時搜索量環(huán)比上漲超過450％。從時間段來看，元旦假期及春節(jié)前后的出行產(chǎn)品最為熱門。三亞、上海、北京、杭州、成都、廣州、武漢、西安、昆明、南京等成為熱門目的地。酒店及門票等旅游產(chǎn)品預(yù)訂量周環(huán)比增長四成，熱門產(chǎn)品以冰雪主題、溫泉、“避寒”度假等類型為主。
途牛旅游網(wǎng)近7天（12月6日－12月12日）訂單量環(huán)比前7天（11月29日－12月5日）增長105％，其中，打包旅游產(chǎn)品訂單量環(huán)比增長116％。
數(shù)據(jù)向好疊加政策支持，給文旅行業(yè)注入了信心。景域驢媽媽集團高級副總裁、奇創(chuàng)旅游集團總裁馬磊表示，“新十條”的發(fā)布有助于提升游客流動性，使大眾旅游需求得到一定程度的釋放。對于市場主體而言，也可進一步提振旅游從業(yè)人員信心，穩(wěn)定旅游從業(yè)人員隊伍，對企業(yè)正常經(jīng)營恢復(fù)和發(fā)展具有促進作用。
“優(yōu)化新冠病毒防控工作的措施出臺，釋放了生產(chǎn)生活復(fù)歸正常的預(yù)期信號。旅游經(jīng)濟筑底回升通道已經(jīng)全面開啟。預(yù)計2023年，尤其是在下半年，國內(nèi)旅游有望進入上升通道?！敝袊糜窝芯吭簲?shù)據(jù)分析所所長何瓊峰表示。
創(chuàng)新轉(zhuǎn)型提升競爭力
預(yù)期向好之下，不少企業(yè)更加主動作為，加快推出促文旅消費系列舉措。
經(jīng)濟參考報了解到，目前，新華聯(lián)文旅旗下各景區(qū)、酒店、商場、旅行社正在積極推進圣誕、新年、春節(jié)的促銷，以及年卡預(yù)售、大客戶年會、春節(jié)禮品促銷、年夜飯預(yù)訂、新春團聚、婚宴、包機游、假日游、定制游等形式多樣的促銷活動，力爭在最短的時間內(nèi)，有效激活客戶，充分拉動消費，實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的新增長。
美團酒店則表示，將綜合酒店民宿、景點門票、機票火車票、餐飲、休閑娛樂等不同業(yè)態(tài)的流量變化，綜合評估不同城市用戶的細分需求和商戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)狀態(tài)，推出針對性的營銷活動，近日還將推出“開年旅行第一站，見面有禮”直播活動。
著眼長遠，攜程集團日前推出“2023旅游振興A計劃”，提出通過建設(shè)10個文旅產(chǎn)業(yè)孵化中心，“重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)”；通過千名當?shù)叵驅(qū)Т蛟烨ХN目的地“重逢”體驗，“重塑品牌價值”；通過千億流量四季營銷促進萬億旅游消費“重振消費信心”。
業(yè)內(nèi)人士認為，下一步旅游行業(yè)還要加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、持續(xù)豐富優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給，進一步提升市場競爭力。
中國旅游研究院院長戴斌表示，進入大眾旅游全面發(fā)展新階段，主基調(diào)是品質(zhì)化和多樣性、新動能和潮產(chǎn)品。新時代旅游工作重點是大眾旅游、智慧旅游、綠色旅游、文明旅游、文化和旅游的深度融合?！氨仨氈貥?gòu)核心產(chǎn)品的市場競爭力，用創(chuàng)新產(chǎn)品去滿足需求，用高品質(zhì)服務(wù)去引領(lǐng)市場。”
